学校、社区是未成年人成长的关键场域，未成年人的健康发展是全社会的共同责任。
为了健全“政府主导、社会协同、公众参与”的家校社共建的未成年服务体系，清城区凤城街道社工站开展了“小红花”未成年人?；は钅?，围绕预防未成年人违法犯罪和守护未成年人心理健康的服务主线，积极动员社会多方力量共同参与到未成年人?；ぶ欣矗砸话闱嗌倌?、边缘青少年、重点青少年分别实行超前预防、临界预防、矫正预防，逐步建立“三级预防”机制，织密织牢未成年人?；ね?，推动未成年人社会支持体系建设。
关注困境未成年人，织密“兜底网”。凤城街道社工站始终关注辖区内困境未成年人的生活状况，对凤城街内的困境儿童、残疾未成年人、孤儿等群体，通过入户探访等方式建立起一户一档案，并根据前期的实地探访及专业评估，把建档户分为4个介入层级进行层级管理，提供个别化、有针对性的服务。目前，已为175户206名困难和特殊未成年人建立起档案，联动社区志愿团队开展关爱活动17场，并链接凤城街社区冠名基金资源，对6户困难未成年人家庭资助21000元。
2024年1月14日，凤城街春风工作站工作人员对夜不归宿未成年人进行入站登记。
开展知识教育活动，构建“预防网”。以一般在校青少年为服务对象进行超前预防，通过及早干预成长环境，传授法治知识，普及心理健康知识，降低因尚未成熟的身心条件和不良生活环境而导致偏差行为的发生。选取飞来湖中学、松岗中学、清师附小作为试点学校，定期进校开展超前预防活动，传授法治知识，普及心理健康知识，目前已开展3场关于生命教育、朋辈群体方面的进?；疃?。同时，在社区开展有关知识教育活动，目前已联动1支志愿者团队面向青少年开展3场法律生日会；积极培育未成年志愿者、亲子家庭志愿者。目前登记在册的志愿者超200名，组建了湖景湾青少年志愿小分队等青少年志愿服务队伍，以中小学生为主要力量，围绕小区服务和文明宣传开展了形式多样的志愿者活动，较好地活跃了小区氛围。
2024年1月10日，松岗中学“朋友”同伴交往团辅活动——学生分享环节。
2023年12月21日，飞来湖中学“开出友谊的花朵”同伴交往团辅活动——讲师讲解环节。
2023年12月21日，飞来湖中学“开出友谊的花朵”同伴交往团辅活动——学生分组讨论环节。
形成“8+1”跟进模式，撑起“?；ね薄Ｒ猿鱿治シ瓷缁峁娣缎形蛘叱鱿中睦斫】滴侍獾谋咴登嗌倌晡穸韵蠼辛俳缭し?。通过个别化跟进，协助青少年健康成长，预防违法犯罪。通过“萤火虫”个案服务中心，联动专业社工、心理咨询师、资深教师、警察、社区律师、社区医生、志愿者和公益组织等多方力量，形成“8+1”跟进模式，有针对性地为需要的青少年提供偏差行为纠正、劝学返学、心理调适、资源链接，缓解家庭关系多方面需求，促进青少年解决相关问题，健康成长。目前已开展了11个未成年人相关的专业个案，针对未成年人偷盗、不去上学、抑郁等问题进行跟踪介入，较好地解决了服务对象的相关问题。
预防未成年人犯罪，拓宽“支持网”。为涉及违法犯罪的重点青少年提供矫正帮扶服务，协助其建立平衡、健康的生活模式，重新融入社会，避免再次违法犯罪。通过联动凤城街春风工作站，对重点青少年建立一人一“策”帮教档案，并根据个人家庭情况进行分层级跟进，做好社区后续跟踪，为有需要的重点青少年以及家庭，提供帮教、矫正、观护服务，协助恢复其社会功能，做好未成年人的?；ず驮し牢闯赡耆朔缸锕ぷ?。目前共对382名问题未成年人开展矫治教育，落实观护团队163人，开展定期走访电访276人次。接受帮教后，12名青少年送到清风学校，26名青少年戒掉吸食依托咪酯，23名青少年主动表示会积极参加社会实践和志愿服务，重新返校就学32人，15名青少年就业，6名青少年主动洗脱文身。（来源：南方+/孙运冰 通讯员/白淑冰）